客服文員
5000-8000元
經(jīng)驗(yàn)不限
大專
- 全勤獎
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
- 【薪資福利】 1、綜合薪資:平均月收入3500元; 2、年終雙薪
- 內(nèi)部員工享有優(yōu)惠寄件折扣; 3、合法社會福利體系
- 入職購買五險一金+補(bǔ)充醫(yī)療保險(子女也可享受); 4、享有各類帶薪休假、年度體檢等福利
- 以及法定節(jié)假日正常休息; 5、多樣的培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展機(jī)會
- 公司提供(2500美金/人/年)學(xué)費(fèi)資助項(xiàng)目; 6、豐富多采的員工生活:員工聚餐、年會、唱K等團(tuán)建活動;
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
1.為客戶準(zhǔn)確提供運(yùn)費(fèi)咨詢、取件安排、快件查詢等服務(wù);
2.高效率處理問題件,積極回應(yīng)客戶表揚(yáng)、建議及投訴;
3.準(zhǔn)確及時記錄并轉(zhuǎn)達(dá)客戶需求,必要時和其他部門協(xié)作為客戶提供服務(wù);
4.積極推廣公司的產(chǎn)品和服務(wù),解答相關(guān)問題,以實(shí)現(xiàn)客戶滿意度和收益的最大化;
工作地點(diǎn)
地址:白銀
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務(wù)必提高警惕。