職位描述
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職責(zé)描述:
1、根據(jù)卡中心政策和客群指引,通過網(wǎng)絡(luò)營銷方式,積極拓展優(yōu)質(zhì)客戶,完成下達的業(yè)績?nèi)蝿?wù)和相關(guān)指標;
2、以微信和社群為工具,負責(zé)社群的運營和管理,對用戶推送相關(guān)資訊和活動,滿足用戶獲取廣發(fā)卡信息的需求;
3、對社群用戶的問題進行答疑和反饋,定期收集用戶的建議及意見;
4、引導(dǎo)社群輿論,打造良好社群氛圍,提升用戶對廣發(fā)卡的品牌認知度與好感度;
5、通過運營社群客戶,引導(dǎo)其申卡、參與薦卡活動或購買綜合金融產(chǎn)品。
任職要求:
1、專業(yè)不限,工作經(jīng)驗不限,有社群運營經(jīng)驗或金融服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、有一定抗壓能力,能在考核要求下較好的地完成工作;
3、善于溝通,有服務(wù)意識,具備較好的人際交往能力;
4、熱愛新媒體行業(yè),對微信、社群等玩法較為熟悉,有社群運營經(jīng)驗者優(yōu)先;
5、需具備較強的金融合規(guī)意識,有金融服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。
工作地點
地址:白銀
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓(xùn)費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
HR
廣發(fā)銀行股份有限公司信用卡中心
- 銀行
- 1000人以上
- 股份制企業(yè)
- 佛山:佛山市南海區(qū)燈湖東路6號廣發(fā)銀行(地鐵千燈湖地鐵C出口)